Centrex SIP, 3CX,
Rainbow Alcatel
et Teams DR
Remplacez votre ancien standard par une solution accessible depuis vos téléphones de bureau, vos PC ou Microsoft Teams. Portabilité de vos numéros, déploiement progressif, zéro coupure. Centrex SIP cloud · 3CX · Rainbow Alcatel · Teams Direct Routing
Deux architectures : Poste SIP ou Trunk SIP
Deux formules au choix selon votre organisation. Téléphonie 100% hébergée dans le cloud Costa, ou raccordement de vos lignes à un serveur déjà installé chez vous. Poste SIP (Centrex cloud) · Trunk SIP (serveur local)
Tout est hébergé dans notre cloud, rien à installer chez vous. Vos téléphones se connectent à notre infrastructure et fonctionnent immédiatement. Idéal pour démarrer vite, sans serveur ni maintenance matérielle. Centrex cloud · postes SIP
- Votre numéro local dédié (01 à 05)
- Appels illimités vers la France métropolitaine
- Messagerie vocale avec alerte par email
- Renvoi d'appels automatique (selon vos règles)
- Application mobile iOS et Android pour appeler depuis votre smartphone
- Conservation de votre numéro actuel
- SVI, files d'attente, enregistrement (option Pro)
Vos lignes téléphoniques branchées sur votre serveur déjà installé. Vous gardez la main sur votre infrastructure — idéal si vous êtes déjà équipé Alcatel-Lucent ou si vous tenez à un serveur sur place. Lignes Trunk SIP · IPBX OXO Connect / OmniPCX · 3CX · Asterisk
- Trunk SIP multi-canaux (2 à 100+ communications)
- Compatible IPBX Alcatel OXO / OmniPCX
- Compatible 3CX, Asterisk, Wildix
- Conservation de tous vos numéros, y compris les lignes directes par collaborateur
- Appels illimités en France ou facturation au forfait
- Redondance et secours inclus
- Maintenance de votre serveur téléphonique sous contrat
3CX, Rainbow Alcatel, Microsoft Teams
et Trunk SIP
Téléphone, visio et messagerie d'équipe réunis dans une seule application. Déployable dans le cloud ou sur votre serveur, pilotable depuis une interface web claire. IPBX open-standard cloud ou on-premise
- Appli pour téléphoner depuis votre PC ou Mac (et navigateur)
- Application mobile pour iPhone et Android
- Visioconférence intégrée jusqu'à 250 participants
- Messagerie d'équipe avec partage de fichiers
- SVI avancé + IVR + ACD
- Intégration CRM native (Salesforce, HubSpot)
- Enregistrement appels + reporting
L'application tout-en-un d'Alcatel-Lucent pour vos communications d'entreprise. Appels, visio, messagerie et partage de fichiers regroupés. Pensée pour les structures de taille moyenne. Plateforme UCaaS Alcatel-Lucent Enterprise
- Appels en qualité HD via le cloud
- Visioconférence sécurisée et chiffrée
- Messagerie d'équipe avec canaux thématiques
- Partage d'écran et de documents
- Compatible avec votre serveur Alcatel OXO Connect
- Connexion à Microsoft 365 (Outlook, calendrier)
- Chiffrement de bout en bout (conversations privées)
Téléphonez directement depuis Microsoft Teams, avec vos numéros actuels. Vos collaborateurs appellent et reçoivent des appels comme avant — sans changer d'outil ni de numéro. Teams Direct Routing · raccordement PSTN
- Recevez et passez vos appels directement dans Teams
- Conservation de tous vos numéros actuels
- Numéros locaux et lignes directes par collaborateur
- Migration depuis votre ancien standard sans coupure notable
- expérience Microsoft
- Compatible Teams Phone Mobile
* Tarifs indicatifs fournis à titre d'information, donnés hors engagement. Le prix définitif dépend du nombre de postes, de la durée d'engagement et des options (SVI avancé, enregistrement, intégration CRM). Devis personnalisé gratuit sous 24 h.
Une téléphonie pensée pour les TPE/PME
Une solution qui marche, un interlocuteur qui répond, et la maîtrise de votre budget.
Un interlocuteur dédié
Pas de hotline anonyme. Vous parlez à la même équipe technique qui connaît votre installation.
Sur site ou nomade
Au bureau, en télétravail ou en déplacement : vos appels vous suivent sur PC et mobile.
Budget maîtrisé
Une facture claire, sans surprise. On supprime les lignes inutiles et les doublons hérités.
Migration sans coupure
On gère la portabilité de vos numéros et le basculement, sans interruption de service.
Téléphonez depuis votre
ordinateur ou smartphone
Téléphonez depuis votre ordinateur ou votre mobile, exactement comme depuis un poste fixe. Idéal pour le télétravail et les équipes en déplacement — une seule appli sur PC, Mac, iPhone ou Android. Softphone
Postes IP et accessoires associés
Ils ont migré avec Costa Services
Migration PABX → Centrex Pro
Remplacement d'un vieux standard analogique par une solution cloud moderne. Menu d'accueil vocal "Cabinet / Urgences / Secrétariat", renvoi automatique la nuit, enregistrement pour la traçabilité médicale.
Déploiement 3CX multi-sites
Entreprise avec siège et dépôt logistique. 3CX en cloud privé, numéro unique public, extensions internes entre sites. Softphone pour les commerciaux en déplacement.
Rainbow + OXO Connect
Rainbow Enterprise + OXO Connect : postes IP légers en chambre, intégration PMS (réveil, facturation), app mobile pour le staff. Visio et chat pour les équipes.
Les meilleures plateformes du marché
Costa est intégrateur des principales solutions de téléphonie IP. Nous choisissons avec vous la plateforme adaptée.
OXO Connect
Serveur téléphonique robuste, jusqu'à 300 utilisateurs. Une valeur sûre pour PME, éprouvée depuis des années.
Alcatel Rainbow
Plateforme cloud de collaboration : voix, visio, messagerie unifiée.
3CX PBX Pro
IPBX logiciel open, apps mobile/desktop, visio intégrée.
Teams Phone
Téléphonie native Microsoft 365. Direct Routing opéré par Costa.
Depuis 1987, nous n'avons jamais eu peur de la comparaison. Nos clients restent parce que nous tenons nos promesses : un partenaire qui s'engage sur la durée, la transparence et la performance — pas juste un fournisseur de plus.
La téléphonie IP en entreprise : vos questions
Comment fonctionne la téléphonie IP pour une entreprise ?
La téléphonie IP (VoIP) fait passer les appels par la connexion internet plutôt que par une ligne classique. Vos collaborateurs appellent et reçoivent depuis un poste fixe, un ordinateur ou un mobile, où qu'ils soient. Costa Services déploie et maintient l'ensemble — standard, postes et numéros — avec un interlocuteur dédié depuis 1987.
Quelle solution de standard téléphonique choisir pour une PME ?
Trois grandes options selon vos besoins : un standard cloud clé en main (Centrex), une solution 3CX que l'on héberge et administre pour vous, ou la téléphonie intégrée à Microsoft Teams (Teams Direct Routing). Costa Services évalue votre usage réel avant de recommander la solution adaptée, sans vous enfermer dans une marque.
Combien coûte un standard téléphonique IP pour une entreprise ?
Le coût dépend du nombre d'utilisateurs, des numéros et des fonctions (accueil, renvois, enregistrement). La téléphonie IP réduit généralement la facture jusqu'à 50 % par rapport à un système classique. Costa Services chiffre précisément votre projet lors d'un audit gratuit, rapport sous 48 h.
Peut-on garder ses numéros en changeant d'opérateur téléphonique ?
Oui. La portabilité des numéros est un droit : vos numéros fixes existants sont conservés lors du passage à la téléphonie IP. Costa Services gère la portabilité et la migration de bout en bout, sans coupure de service.
Comment réduire sa facture de téléphonie professionnelle ?
En passant à la téléphonie IP, en regroupant fixe, mobile et internet chez un seul opérateur, et en supprimant les options inutiles des anciens contrats. L'économie moyenne constatée chez les nouveaux clients Costa est de 30 %, jusqu'à 45 % en multi-sites. Un audit gratuit chiffre le potentiel réel.
Combien coûte l'audit téléphonie de Costa Services ?
L'audit est 100 % gratuit et sans engagement. Après un échange, vous recevez sous 48 h un rapport chiffré sur votre téléphonie et vos contrats télécom actuels, avec les économies possibles. Plus de 200 entreprises nous font confiance depuis 1987.