Qu'est-ce que le parcours "Challengez-nous" de Costa Services ?

Un parcours en 3 étapes pour évaluer sa situation télécom/IT en toute transparence : 1) Comparateur libre (prise de conscience), 2) Audit précis sous 48 h par notre équipe (validation), 3) Configuration de votre solution (ordre d'idée de coûts). Depuis 1987, Costa n'a pas peur de la comparaison.

Combien coûte l'audit Costa Services ?

L'audit 48h est 100% gratuit. Vous recevez un rapport chiffré sur votre infrastructure télécom et IT dans les meilleurs délais après soumission du formulaire.

Combien d'entreprises sont clientes de Costa Services ?

Plus de 200 entreprises actives en Île-de-France et en France. L'ancienneté moyenne de nos clients est de 12 ans et 94% renouvellent leur contrat chaque année.

Costa Services intervient-il en dehors de l'Île-de-France ?

Oui. Basés à Drancy (93), nous intervenons en Île-de-France dans les meilleurs délais, et dans toute la France grâce à notre réseau de techniciens partenaires.

Quelles sont les économies moyennes constatées après un audit Costa ?

L'économie moyenne constatée sur les contrats télécom/IT de nos nouveaux clients est de 30%, avec des pics jusqu'à 45% pour les entreprises multi-sites.

Politique de confidentialité & RGPD

Mise à jour : avril 2026

Responsable du traitement

HCF — Costa Services
8 rue Rigollet, 93700 Drancy
Téléphone : 01 48 30 14 14 · Email : costa@costa.fr

Données collectées via les outils gratuits

Lorsque vous accédez à nos outils en ligne (comparateur de factures, audit approfondi 48h, configurateur de solution), nous vous demandons de renseigner :

Données obligatoires : prénom, nom, email professionnel, nom de l'entreprise
Données facultatives : numéro de téléphone professionnel
Données techniques : informations relatives aux contrats, factures ou besoins que vous nous communiquez volontairement

Finalités du traitement

Vous fournir l'outil demandé (audit, comparateur, configurateur)
Vous transmettre par email les résultats ou rapports demandés
Vous contacter dans le cadre de votre projet, uniquement si nécessaire
Améliorer la qualité de nos services par analyse anonymisée

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (case à cocher au moment de la collecte), conformément à l'article 6.1.a du RGPD.

Destinataires

Vos données sont traitées uniquement par les équipes de Costa Services. Elles ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales. Seuls nos sous-traitants techniques (hébergement sécurisé en France, outils CRM) peuvent y accéder dans un cadre strictement encadré par contrat.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès authentifiés, sauvegardes régulières, formation des équipes au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

Accès : obtenir copie des données que nous détenons sur vous
Rectification : corriger toute information inexacte
Effacement : demander la suppression de vos données
Opposition : refuser tout usage commercial ultérieur
Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Limitation : suspendre temporairement le traitement

Pour exercer ces droits : costa@costa.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Réponse garantie sous 30 jours.

Cookies

Notre site utilise un stockage local (localStorage) pour mémoriser vos préférences et éviter de vous redemander vos coordonnées à chaque visite. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.