Commerce & Retail
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Secteur Commerce

Solutions télécom et IT pour les commerces et points de vente

Boutique unique ou réseau de points de vente : encaissement qui ne s'arrête jamais, Wi-Fi client et protection contre le vol. Un seul interlocuteur pour toute votre infrastructure.

Depuis 1987+200 entreprises clientesAudit gratuit 48h

Un interlocuteur unique

Un nom, un numéro, qui connaît votre établissement.

Intervention sous 4h ouvrées

Support réactif quand chaque heure compte.

Magasin et données protégés

Vidéosurveillance et sécurité des paiements.

Sans engagement piège

Solutions à votre échelle, contrat lisible.

Trouvez l'offre adaptée

Choisissez la solution adaptée à votre structure

Trois profils selon votre enseigne. Du commerce de proximité au réseau de boutiques — installation, support et accompagnement inclus. Boutique · multi-boutiques · enseigne

1 à 5 postes · 1 point de vente

Commerce de proximité

Pour la boutique indépendante

1 site
Connectivité
4G
Secours
  • Fibre pro + secours 4G pour la caisse
  • Téléphonie IP simple
  • Wi-Fi client cloisonné
  • Pare-feu et sauvegarde
  • Support en moins de 4h ouvrées
5 à 20 postes · multi-sites

Réseau de boutiques

Pour l'enseigne à plusieurs points de vente

Le plus demandé en commerce
Multi
Boutiques
Wi-Fi
Géré
  • Fibre + secours 4G sur chaque site
  • Standard IP multi-boutiques
  • Wi-Fi 6 client + back-office séparés
  • Vidéosurveillance avec accès distant
  • Supervision proactive
  • Infogérance des postes de caisse
20+ postes · siège + points de vente

Enseigne multi-sites

Pour l'enseigne structurée avec un siège

Multi
Sites
Unifié
Réseau
  • Réseau interconnecté siège ↔ boutiques
  • Téléphonie cloud unifiée
  • Wi-Fi managé centralisé
  • Sécurité avancée + sauvegarde croisée
  • Vidéosurveillance multi-sites
  • Interlocuteur dédié
Matériel recommandé

Des produits adaptés à votre activité

Exemples d'équipements que nous déployons et infogérons.

Yealink T31G
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Yealink T31G

Téléphone IP de comptoir — simple et robuste pour la boutique.

DrayTek VigorAP 1062C
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DrayTek VigorAP 1062C

Borne Wi-Fi 6 — Wi-Fi client et back-office séparés.

Hikvision Dôme 4 MP
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Hikvision Dôme 4 MP

Caméra intérieure AcuSense — surveillance du magasin.

DrayTek Vigor 2962
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DrayTek Vigor 2962

Routeur dual-WAN avec secours 4G — l'encaissement ne tombe jamais.

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Que se passe-t-il si ma connexion tombe en pleine journée ?

Le routeur bascule automatiquement sur la 4G. Caisse, paiement et terminaux continuent de fonctionner, sans intervention de votre part.

Le Wi-Fi de mes clients est-il séparé de mes outils ?

Oui. On cloisonne un réseau invité pour vos clients et un réseau pro pour caisses et tablettes, pour la sécurité et la performance.

Puis-je consulter mes caméras à distance ?

Oui, depuis votre smartphone. Les images sont accessibles à distance et conservées pour exploitation en cas d'incident.

J'ai plusieurs boutiques, est-ce gérable ?

Un standard IP unique relie vos points de vente : numéro unique, renvois et accueil harmonisé entre les magasins.

Un projet pour votre activité ?

Échangeons sur vos besoins. Nos conseillers connaissent les contraintes de votre secteur.

Questions fréquentes

Télécom et IT pour le commerce : vos questions

Comment garantir que l'encaissement ne tombe jamais en panne ?

En sécurisant la connexion : fibre avec secours 4G automatique, pour que la caisse et le paiement continuent même en cas de coupure. Costa Services déploie cette continuité, essentielle pour un point de vente.

Comment offrir un Wi-Fi client de qualité ?

Avec un Wi-Fi professionnel séparé de votre réseau interne : rapide pour les clients, sécurisé pour vos données. Costa Services installe et configure le Wi-Fi client, y compris sur un réseau de plusieurs boutiques.

Quelle sécurité pour une boutique ou un magasin ?

Vidéosurveillance 4K et alarmes certifiées NF A2P, avec accès à distance sur smartphone et alerte en temps réel. Costa Services protège le magasin contre le vol et sécurise les recettes.

Peut-on gérer plusieurs points de vente à distance ?

Oui. Costa Services relie vos boutiques en un réseau unique, avec supervision centralisée de la connexion, du Wi-Fi et de la vidéo. Une seule facture, un interlocuteur dédié.

Costa Services accompagne-t-il les petits commerces ?

Oui. Depuis 1987, Costa Services équipe aussi bien la boutique indépendante que le réseau de points de vente, avec des solutions dimensionnées à la taille de l'activité.

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